为切实做好2023年基础教育招生入学工作，确保招生过程公开、公平、有序，方便广大家长及社会各界了解招生政策、咨询相关问题，西安市鄠邑区教育局特成立基础教育招生入学工作专班，并设立专项服务机构。现将相关咨询接待信息公告如下，请有需要的市民朋友周知。
一、 组织机构与职能
为确保招生入学工作高效、规范运行，鄠邑区教育局成立了 “基础教育招生入学工作专班” ，全面统筹、协调、督导全区中小学及幼儿园的招生入学工作。工作专班下设 “招生入学接待协调中心” ，作为对外服务窗口，具体负责政策解读、信息登记、问题受理与协调处理等工作。
二、 咨询点设置与信息
为提供更便捷、精准的服务，除区级接待协调中心外，我区同时在城区部分关键学校设立了 “招生入学咨询点” ，方便家长就近咨询。具体信息如下：
1. 区级招生入学接待协调中心
- 地址：鄠邑区教育局一楼服务大厅（[请填写具体门牌号，如：鄠邑区甘亭街道东大街XX号]）
- 主要职能：提供全区性招生政策综合咨询；受理跨学区、政策性优待等复杂情况咨询与协调；接待群众来访，处理相关投诉与建议。
- 咨询电话：[请填写对外公布的统一咨询电话，例如：029-8481XXXX]
- 工作时间：2023年X月X日至X月X日（招生季期间），每周一至周五，上午9:00-12:00，下午14:00-17:30。
2. 城区学校招生咨询点（示例）
- 鄠邑区第一中学咨询点
- 地址：鄠邑区画展街XX号
- 咨询范围：主要解答该校初中部招生范围、报名条件、资料审核等事宜。
- 鄠邑区人民路小学咨询点
- 地址：鄠邑区人民路XX号
- 咨询范围：主要解答该校学区划分、一年级新生入学登记、资料准备等事宜。
- 鄠邑区实验幼儿园咨询点
- 地址：鄠邑区丰京路XX号
- 咨询范围：主要解答该园幼儿入园政策、报名流程等事宜。
（注：以上为示例，具体设立咨询点的学校名单、地址及咨询范围，请以鄠邑区教育局官方发布的最终公告为准。）
三、 咨询须知与服务承诺
- 提前准备：建议家长前来咨询前，提前通过“鄠邑区人民政府”官网或“鄠邑教育”微信公众号了解官方发布的招生入学实施方案、学区划分示意图等基础信息，并准备好户口簿、房产证明等相关材料，以便高效咨询。
- 有序咨询：请前往各咨询点的家长及市民朋友遵守现场秩序，按序咨询。接待协调中心及学校咨询点将竭诚提供清晰、准确的解答。
- 权威渠道：鄠邑区教育局官方发布的信息为唯一权威来源。请广大市民提高警惕，勿轻信非官方渠道的招生承诺或信息，谨防招生诈骗。
- 服务承诺：工作专班及全体工作人员将秉持“阳光招生、服务为民”的宗旨，严格执行招生政策，耐心解答群众疑问，积极协调处理合理诉求，全力保障每一位符合条件学生的入学权益。
招生工作关系到千家万户，是社会关注的热点。鄠邑区教育局将通过上述渠道，搭建与市民沟通的桥梁，确保招生入学工作在阳光下运行。感谢广大市民的理解、支持与配合！
特此公告。
西安市鄠邑区教育局
2023年X月X日
